Support Driven

Nakon što smo imali čast da na WordCamp Europe 2018 uspešno ugostimo najveća imena WordPress-a, najavljeni su nam novi gosti. Support Driven konferencija po prvi put biće organizovana u Evropi, aprila 2019. godine, i to baš u Beogradu! Tom prilikom okupiće se neki od najboljih svetskih stručnjaka u oblasti korisničke podrške kako bi vam preneli svoja znanja, načine rešavanja problema i doprinose razvoju ove oblasti. … Continue reading Support Driven

Scammed on the internet? Take back your money!

Yes, it happened to us too, this follow up is about the real situation… Every once in a while you stumble upon a great deal of value, a product you like is on discount, and after deciding to order it, you follow all the usual steps. You use your PayPal account for paying because you know that using a credit card on some suspicious site … Continue reading Scammed on the internet? Take back your money!

Šesti Customer Happiness Meetup – Video Snimak

Hvala još jednom svima! Utisci sa meetupa su sjajni, a video snimak cele panel diskusije je dostupan ovde 📹 Pridružite nam se u Meetup grupi, na Slacku, na Facebook grupi i Twitteru! Jel imate predlog za sledeću temu? Da li biste želeli da održite predavanje, učestvujete u panel diskusiji ili sponzorišete ovaj meetup? Pišite! Do sledećeg vidjenja 🙂 Continue reading Šesti Customer Happiness Meetup – Video Snimak

Call for Sponsors!

Having events like Customer Happiness meetups, couldn’t have lasted this long without our sponsors. I’d like to publicly thank all the sponsors who helped us in the past: GoDaddy Belgrade Chamber of Commerce Nordeus Limundo If I left someone out, please let me know so that I can add you to the list! Also, the upcoming meetup on December 20th, will not go without swag! This … Continue reading Call for Sponsors!

Novi učesnik panel diskusije – Miloš Grabić

Došlo je do male izmene po pitanju učesnika predstojeće panel diskusije 20. decembra. Umesto Jovana Šikanje, pridružiće nam se njegov kolega – Miloš Grabić! Miloš poslednje 3 godine vodi tim korisničke podrške u LimundoGradu, kompaniji koja stoji iza Limundo, Kupindo i Oglasindo platformi. U LimundoGradu je stekao 5 godina iskustva u komunikaciji sa korisnicima i naučio mnogo o tome šta sve treba (i nikako ne treba!) da … Continue reading Novi učesnik panel diskusije – Miloš Grabić

Panel diskusija – Karijera u Customer Happiness-u!

Na 6. Customer Happiness meetup-u, imaćemo po prvi put panel dikusiju! Glavna tema panela će biti Karijera u Customer Happiness-u i imaćemo priliku da čujemo mišljenja domaćih stručnjaka. Da li je moguće napraviti karijeru u sferi Customer Happiness-a? Kakva je trenutna situacija po ovom pitanju u našoj zemlji? Vidimo se 20. decembra u Privrednoj komori Beograda da saznamo šta o tome imaju da kažu: Jovan Šikanja Jovan brine o … Continue reading Panel diskusija – Karijera u Customer Happiness-u!